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Catégorie Mitel / Postes IP

MiVoice 5361 IP Phone : 

Le MiVoice 5361 IP Phone répond à toutes les exigences de base de la téléphonie moderne.

MiVoice 5361 760

L'équipement standard confortable du MiVoice 5361 IP couvre les multiples exigences de la téléphonie professionnelle moderne.

Un affichage offrant une bonne lisibilité, de nombreuses touches fixes ou configurables et la grande convivialité habituelle de Mitel grâce aux touches de navigation et Fox garantissent un bon confort d'utilisation.

Une simple pression sur une touche suffit pour afficher les entrées de la liste de répétition des numéros ou l'annuaire personnel.

Ce modèle pouvant être monté au mur, il est idéal pour les services de maintenance ou après-vente.

Caractéristiques du matériel :

  • Position murale

Éléments d’affichage et de commande

  • Ecran 1 x 16 caractères
  • 2 LED d’avertissement
  • 10 touches programmables fixes (LED)
  • 10 touches de fonction fixes

Fonctionnalités

  • Multiligne (nombre de lignes) Pré-numérotation
  • Numérotation par le nom
  • Écoute amplifiée
  • Transfert
  • Conférence
  • Transfert d’appels
  • Messagerie vocale
  • Envoyer / recevoir des messages texte
  • Accès à l’annuaire centralisé
  • 350 entrées dans l’annuaire personnel
  • Journal des appels émis (4)
  • Journal d’appels en absence / reçus (4/4)

Réseaux, configuration et administration

  • Power over Ethernet 802.3af (1)
  • Codec G.729A – G.711 μ-law/A-law (1)
  • Diffserv, 802.1Q/P : VLAN tagging et QoS (1)
  • 802.1x (1)
  • Support du NAT (1)
  • SRTP, TLS (1)

Catégorie Mitel / Postes IP

MiVoice 5370 IP Phone

Le terminal MiVoice 5370 IP répond parfaitement à des besoins téléphoniques intensifs comme ceux des agents de centre d'appel.

MiVoice 5370ip

 

Le terminal MiVoice 5370 IP dispose de 12 touches librement configurables pour les fonctions de commande, d'alarme et de collaboration.

Ce terminal peut être équipé d'un casque. Compatible avec la norme DHSG, le casque gère à distance le réglage du volume ainsi que le décroché / raccroché.

D'autres équipements tels qu'un PC ou une imprimante peuvent être raccordés directement via le mini-switch intégré, simplifiant le câblage au LAN (Local Area Network). Quant à l'alimentation, elle est assurée sur tous les modèles par PoE (Power over Ethernet) ou un bloc secteur optionnel.

Le terminal MiVoice 5370 IP peut étendre son nombre de touches programmables grâce à un module d'extension de touches additionnel.

Domaines d’application

  • Toutes les fonctions téléphoniques dans un terminal d’encombrement réduit
  • Contact Center

Eléments d'affichage

  • Témoin lumineux (LED) pour une signalisation optimale de la signalisation d'appels et des messages en attente 
  • Afficheur (5 lignes de 22 caractères)

Touche de fonctions avec ou sans Led

  • Touche de navigation
  • Foxkey
  • Touche d’appel
  • Touche de fin d’appel
  • Touche bis
  • Touche répertoire
  • Touche haut parleur
  • Touche microphone
  • Touche réglage du volume
  • Touche statut avec LED
  • Touche de correction
  • 12 touches programmables avec LED

Fonctionnalités

Les fonctions sont dépendantes de la plateforme Mitel et de sa version logicielle pilotant le terminal.

  • Présentation du numéro / nom
  • Appel par le nom
  • Suppression d’un numéro d’appel affiché
  • Appel en attente
  • Liste d’appel
  • Composition du dernier numéro
  • Jusqu’à 350 contacts dans le répertoire privé
  • Haut parleur
  • Main-libre
  • Conférence
  • Message vocal
  • Appel privé par code PIN
  • Verrouillage du téléphone
  • Casque
  • Position murale

Connexions

  • Casque (DHSG)
  • 1 module d’extension de touches MiVoice M530 (20 touches programmables)
  • 1 module d’extension de touches MiVoice M535 (15 touches programmables)
  • Mini-switch intégré  10/100 Mbps

Catégorie Mitel / Postes IP

MiVoice 5380 IP Console

The MiVoice 5380 IP Console offers full functionality for the professional handling of calls in small and medium-sized companies.

MiVoice 5380 ext 760px

  • -Retaining a clear overview and connecting incoming calls in the shortest possible time is a priority in Call Centres, as are small companies where several duties are carried out as well as call handling. Hence it is even more important that the switchboard functions are designed to be simple while at the same time being clearly presented and efficient.
  • -All incoming calls are clearly displayed in detail on the large extension display module. As soon as the call is accepted, all details about the caller are available on the large telephone display. Now all the important functions can be called up directly using the intelligent Fox key.
  • -If team keys are allocated on the extension display module, the LEDs integrated in the keys indicate whether the specific employee is currently busy or free, or whether he/she has an incoming call. External calls are indicated by a red LED and internal calls by a green LED.
  • -The MiVoice 5380 IP Console is especially adapted to meet the requirements of an attendant switchboard in small and medium-sized companies. At the same time it was very important to ensure that the call management could be arranged as individually as possible.

Catégorie Mitel / Postes IP

MiVoice 6725 IP Lync 

MiVoice 6725 IP est un téléphone IP qui peut fonctionner comme un terminal autonome Microsoft Lync.

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Lorsqu'il est connecté à un PC équipé de Microsoft Lync 2010, il offre une intégration étroite avec le client du bureau permettant l'accès à des fonctionnalités supplémentaires, y compris le click-to-dial et des fonctions d'appel telles que le transfert, la mise en garde, le parcage d'appel et la conférence.

 MiVoice 6725 IP dispose à la fois d'un écran LCD couleur 3.5" et d'une icône de présence de communications unifiées (UC) offrant un accès direct aux fonctions et aux indications présence dans Lync.

Une exceptionnelle qualité de la voix est assurée par l'utilisation des codecs audio de Microsoft sur ​​le combiné et haut-parleur.

Principales caractéristiques

  • Logiciel Microsoft Software Lync 2010 Phone Edition embarqué
  • Ecran couleur
  • Deux ports Gigabit Ethernet
  • L'intégration directe de bureau
  • Indicateur de présence personnel
  • Interfaces USB
  • Haut-parleur
  • Fonctions de téléphone IP en standalone